Para
aquellas personas que es la primera vez que escuchan esta palabra, harán
las siguientes 3 preguntas básicas, como son: 1) ¿ Que
es un Autorrespondedor? 2) ¿que ventajas tiene? 3) ¿que
funciones tiene?. Bueno Intentaremos darles una respuesta a estas preguntas
a continuación.
Primeramente debemos saber que uno de los objetivos perseguido
por todo hombre de negocios en Internet es la automatización de los sitios,
es decir, que las cosas funcionen por si solas de tal forma que los recursos disponibles
de la empresa se puedan dedicar a otras funciones. Pues bien, los autorrespondedores
nacen con la intención de automatizar determinadas funciones repetitivas
que se producen en la comunicación vía email con los clientes o
prospectos. Un
Autorrespondedor se podría comparar con un contestador automático,
al cual se le programa con el mensajes o mensajes adecuados y salta siempre que
reciba un determinado e-mail. Hemos mencionado un determinado e-mail
ya que no todos los e-mails que una empresa reciba van a ser respondidos por un
autorrespondedor, eso va a depender del grado de automatización que usted
desee dar a su sitio. De tal forma que cuanto mayor sea el grado de automatización,
es decir, cuantas más direcciones de correo electrónico estén
dirigidas hacia un autorrespondedor, mayor será el grado de automatización
del sitio.
Las
ventajas que tiene el uso de un autorrespondedor, son las derivadas de poner en
piloto automático determinadas funciones repetitivas en su empresa, del
tal forma que pueda hacer una reasignación de los recursos humanos disponibles
en su compañía, dar una imagen de eficacia al responder a los mensajes
de sus clientes o prospectos inmediatamente así como es posible realizar
un seguimiento a los clientes enviándoles e-mails cada cierto tiempo. Un
autorrespondedor puede ser utilizado para un gran número de operaciones,
entre las que se podrián mencionar las siguientes:
* Enviar un ejemplar de su newsletter a todas aquellas personas que lo soliciten.
* Enviar artículos a todas aquellas personas que lo soliciten. * Enviar
e-mails de confirmación de compras, altas en newsletters, etc.. *
Ofrecer información institucional sobre su empresa a los medios de comunicación.
* Información sobre sus productos o servicios así como sobre
el precio que dichos productos o servicios tienen: En
fin, se puede utilizar para todas aquellas tareas de comunicación que usted
considere susceptible de ser automatizadas. Nichiboku
cuenta con Autorrespondedores (Autosender), para realizar las tareas de su promoción
en el mercado japonés, haciendo uso del idioma para poder sostener esta
comunicación aún mas firme y clara ante nuestros lectores (Clientes)
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